AutoDoc.pl i pochodne
: 04 gru 2019, 17:34
Zakładam ten temat do tych którzy jeszcze nic nie kupowali na AutoDoc.pl (przez www czy aplikację na SF) i zastanawiają się. AutoDoc to Niemiecka firma, a przynajmniej zarejestrowana w Niemczech. Na wstępie pragnę przestrzec że zakupy na stronie tylko dla cierpliwych. Na kilka moich zamówień (a zamawiam tylko jak muszę, bo coś nie jest dostępne w polskich sklepach) czas realizacji wysyłki wahał się (od chwili wpłacenia) od 5 dni - ta była najszybsza aż do prawie miesiąca. 48h które gwarantuje AutoDoc - to jest MIT! Dwa w dwóch zamówieniach zdarzyło się że po zamówieniu i opłaceniu nagle okazywało się że jednak kilku cześci niema! Tak pomimo statusu "na magazynie" nigdy tam jej nie było. Konsultanci tłumaczą się głupio że producent im nie dosłał. To albo na magazynie albo u producenta... W takich wypadkach oferują wam zwrot środków lub przekazanie na jakiś wirtualny depozyt. Uwaga obsługa telefoniczna oraz mailowa - przemili przyjaciele ze wschodnim akcentem, z którymi rozmowa niekiedy bywa ciężka. Ja swoje, konsultantka powtarza swoje jak mantrę, jak by w ogóle nie rozumiała co do niej mówię...
Wypłata środków z potworem ostrzegam nie trwa kilka dni. Wystarczy poczytać co ludzie piszą. W pierwszym zamówieniu podmienili mi również bez mojej wiedzy jedną z cześci na cześć firmy "Stark" czyli jakiś wirtualny twór wytwarzany w chinach stworzony prawdopodobnie na potrzeby właśnie AutoDoc i powiązanych. A propo powiązanych to firma ta tworzy sobie wirtualną konkrecję - lista sklepów powiązanych:
www.cześciauto24.pl
www.autoczesciexpert.pl
www.autoczescionline24.pl
do tylu doszedłem być może jest więcej, to tak defakto wszystko to samo. Żeby było zabawnie ci sami pracownicy w Polsce obsługują, i sami się już w tym gubią. Dochodzi to takich kuriozów że zamawiam w AutoDoc odpisuje mi Autoczesciexpert
Adresy wszystkich spółek z Berlina zaś ulice praktycznie obok siebie - dziękuję wujku google. Prezesi zarządów >>> wschodnio brzmiące Nazwiska Vitalij, Alexiej ....
a co ciekawe we wszystkich firmach za ochronę danych osobowych odpowiada pełnomocnik zewnętrzny:
firma BfbA GmbH
Pani Kathrin Maiwald
Eisenbahnstraße 109
14542 Werder (Havel)
Po samej budowie powyższych storn widać że coś jest na rzeczy, ta sama konstrukcja, te same narzędzia, uwaga identyczna polityka prywatności oraz regulamin Ctr+C - Ctr+V
nawet te same błędy w tłumaczeniach.
Generalnie w wielkimi perturbacjami udało mi się zrealizować moje zamówienia, ale prawie z każdy był jakiś problem ( no dobra dwa poszły gładko... o dziwo
). Tak więc apel jak musicie korzystajcie z rozwagą. Zachowujcie korespondencję, róbcie prt scr'ny itp. I pamiętajcie firma nie jest polska więc, np.rzecznik praw konsumenta czy inne instytucje raczej wam nie pomogą. A jak przyjdzie do szarpania będziecie szarpać się z firmą, która ma siedzibę w Berlinie. Lepiej mieć to z tyłu głowy. Pisze to wam ku przestrodze. Jak macie jakieś podobne doświadczenia lub inne piszcie.

www.cześciauto24.pl
www.autoczesciexpert.pl
www.autoczescionline24.pl
do tylu doszedłem być może jest więcej, to tak defakto wszystko to samo. Żeby było zabawnie ci sami pracownicy w Polsce obsługują, i sami się już w tym gubią. Dochodzi to takich kuriozów że zamawiam w AutoDoc odpisuje mi Autoczesciexpert


firma BfbA GmbH
Pani Kathrin Maiwald
Eisenbahnstraße 109
14542 Werder (Havel)
Po samej budowie powyższych storn widać że coś jest na rzeczy, ta sama konstrukcja, te same narzędzia, uwaga identyczna polityka prywatności oraz regulamin Ctr+C - Ctr+V

Generalnie w wielkimi perturbacjami udało mi się zrealizować moje zamówienia, ale prawie z każdy był jakiś problem ( no dobra dwa poszły gładko... o dziwo
